Unser CRM-System optimiert Ihre Kundenverwaltung und verbessert die interne Kommunikation. Es dient als digitaler Notizzettel für alle Mitarbeiter und dokumentiert alle Kundenvorgänge im Ticketsystem – nachvollziehbar, auch nach Jahren.
Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben.
Eine Mitarbeiterin wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Label
Software
Für optimierte Arbeitsabläufe und gesteigerte Produktivität in Ihrem Unternehmen: Labelwin - Die intelligente Software für HKLS-Betriebe.
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Labelwin
HKLS Management System
Maximieren Sie Ihre Effizienz mit Labelwin – der intelligenten ERP-Software inkl. Cloud- und Mobil-Lösung für HKLS-Unternehmen.
Labelwin revolutioniert Ihre Arbeitsabläufe im Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Sanitär-Bereich. Steigern Sie Ihre Effizienz, reduzieren Sie Betriebskosten und verbessern Sie die Kundenbetreuung. Unsere Software bietet Ihnen Echtzeit-Datenzugriff, nahtlose Integration und mobile Flexibilität – ideal für zukunftsorientierte HKLS-Unternehmen.
Label
Mobile
Die mobile HKLS-Software
Label Mobile ermöglicht effizientes mobiles Arbeiten durch Bearbeitung und Anlage von Kundendienstaufträgen, Terminplanung, Leistungserfassung im Kundendienst- oder Projektbereich, Arbeit mit Checklisten, Dokumentation per Foto und Zeitbuchungen. Ideal für Fachkräfte, die unterwegs sind und ihre Prozesse optimieren möchten.
Label 365
Die Cloud-Lösung für HKLS-Unternehmen
Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und profitieren Sie von der umfassenden Verfügbarkeit und Sicherheit unserer Cloud-Lösung. Labelwin speichert Ihre HKLS-Daten sicher in der Cloud und bietet Ihnen jederzeit und überall Zugriff.
Ist Labelwin die richtige Wahl für Ihren Betrieb?
Machen Sie
einen Status-Check!
Prüfen Sie unverbindlich, ob Labelwin zu Ihrem Betrieb passt. Beantworten Sie ein paar kurze Fragen, um einen ersten Eindruck zu gewinnen. Im Anschluss bieten wir Ihnen gerne ein unverbindliches Erstgespräch, um gemeinsam herauszufinden, wie Labelwin Ihre Arbeitsprozesse optimal unterstützen kann. Starten Sie jetzt!
CRM
Aufgabenverwaltung
Das Modul optimiert Kommunikation, dokumentiert Aufgaben im Ticketsystem und ermöglicht jederzeitigen Zugriff für alle Mitarbeiter.
Projektverwaltung
Verwalten Sie alle Geschäftsvorgänge in Projektordnern – sei es ein komplexes Bauvorhaben oder eine kleinere Baustelle. Ein Projekt enthält alle Dokumente wie z. B. Angebote, E-Mails, Fotos, PDF-Dateien, Excel-Tabellen oder aber Windows-Ordner. Gleichzeitig haben Sie Ihre Auswertung immer im Blick: Mit der mitlaufenden Kalkulation sind Sie stets auf dem aktuellen Stand und können – wenn nötig – schnell eingreifen
Kundendienst
Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundendienstes sowohl im Büro als auch unterwegs. Mit der App Label Mobile haben Sie und Ihre Techniker stets alle wichtigen Informationen vor Ort. Dank der Echtzeit-Kommunikation zwischen Labelwin und Label Mobile sind Ihre Daten immer aktuell. Selbst offline können Aufträge problemlos bearbeitet werden.
News
Label Kongress
Der „Label Kongress“ geht in die nächste Runde: im Januar 2026 lädt das Softwarehaus Label Software seine Anwenderinnen und Anwender zur 2. Ausgabe der digitalen Konferenz ein. Am 29. und 30.01.2026 kommen Vortragende aus verschiedenen Bereichen des Handwerks, Wirtschaft und Experten aus Label-Reihen zu Wort. Ein Schwerpunkt in diesem Jahr? Ganz klar: die aktuellen Themen Künstliche Intelligenz und Automation – spannend, greifbar und mit direktem Bezug zum Handwerk.
Mit dem Label Kongress möchten wir aktuelle Entwicklungen, innovative Lösungen und zukünftige Trends in der Branche diskutieren. Wir werfen dabei einen Blick auf Prozesse und Anwendungsbeispiele mit Labelwin und Label Mobile und zeigen Erfahrungsberichte aus dem digitalen Handwerksalltag. In einigen Vorträgen werden auch unsere Kunden zu Wort kommen: aus der Praxis für die Praxis! Eine Teilnahme lohnt sich!“
Der Label Kongress findet exklusiv für Kunden von Label Software statt. Weitere Infos und Anmeldung für Label Kunden unter:
KI bei Label
Label Software integriert ab Version 5.100 Künstliche Intelligenz in ihre Lösungen Labelwin und Label Mobile, um die betriebliche Kommunikation zu verbessern. Dies ermöglicht die Korrektur und Übersetzung von Texten sowie die Erstellung neuer Inhalte durch KI, was insbesondere bei Sprachbarrieren und fehlerhaften Dokumentationen hilfreich ist.
Vorgangsbezogener Label Chat
Viele Handwerker kennen die Situation: kaum beim Kunden angekommen, gibt es noch Rückfragen – zur genauen Durchführung, zu verwendeten Materialien, oder, oder, oder. Gar kein Problem: kurz zum Handy gegriffen, Textnachricht ans Büro oder den Chef geschickt, Foto dran, fertig. Und so schnell werden ggfs. sogar sensible Kundendaten verschickt. „Darf“ man das überhaupt? Und was passiert, wenn Monteur oder Chef am nächsten Tag ausfallen und die Entscheidungen aus dem Chat nirgends hinterlegt sind?
Genau hier setzt unsere neue Funktion – der Label Chat – an, welcher in beide Lösungen Labelwin und Label Mobile integriert wird. Mit dem Label Chat können Mitarbeiter sich untereinander oder in größeren Gruppen über die Software Labelwin und die App Label Mobile Nachrichten schicken. Die wichtigste Unterscheidung zu einem ‚normalen‘ Chat oder Messenger ist die komplette Integration in die Betriebssoftware: alle Nachrichten können einem Vorgang, wie z. B. einem Kundenauftrag oder einem Projekt zugeordnet werden.
Damit ist auch das Thema Datenschutz sichergestellt: der Label Chat basiert auf deutschen Datenschutzrichtlinien. Nora Bax, unsere Geschäftsführerin bei sagt: „Wir freuen uns, mit dem Label Chat eine DSGVO-konforme Alternative zu bekannten Messengern anbieten zu können. Die Nachrichten sind nur in der betriebseigenen Datenbank der Handwerksunternehmen gespeichert und es werden keine (privaten) Telefonnummern veröffentlich oder genutzt. Unsere Software fungiert hier gewissermaßen als Postbote und schleust die Nachrichten ohne Speichern über unseren Server. Durch die Integration des Chats in Labelwin und Label Mobile haben unsere Anwender jetzt alle wichtigen betriebsrelevanten Informationen in einer Software gebündelt.“
Automatisierte Fotos von Kunden
Mit der Foto-Anforderung von Label Software können Handwerksbetriebe fehlende Informationen in Kundendienstaufträgen effizient einholen, indem sie Kunden per Anforderungslink dazu auffordern, relevante Fotos oder Auskünfte über ein Webformular zu übermitteln. Die eingesandten Bilder werden automatisch dem entsprechenden Auftrag zugeordnet und stehen auch dem Notdienstpersonal über die App Label Mobile zur Verfügung.
Label Service Sticker
Der Label Service Sticker von Label Software ermöglicht es Kunden, durch Scannen eines an ihrer Anlage angebrachten QR-Codes, direkt ein Auftragsformular aufzurufen, um Anliegen oder Störungen zu melden. Die eingegebenen Informationen werden automatisch in der Branchensoftware Labelwin erfasst, wodurch Aufträge ohne telefonischen Vorabkontakt generiert und effizient bearbeitet werden können.
